天猫、京东客服

要求：女性、女性、女性
大专 20-25岁，口齿清晰，反应速度快，有上进心的热血青年。

岗位职责：
1、为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成交易；
2、负责订单确认处理、物流跟踪(送货、安装)，确保客户顺利签收货品。
3、确保产品可以正常使用，为顾客提供使用方法、保养建议，促进好评。
4、未收到货品的退货处理。
5、处理后台工单（投诉），及时回复 。
6、客诉纠纷等

工作8小时，包吃住，月休4天，薪资3500-5000；早晚倒班（早 8：30- 17:30 晚15：00--24：00）， 节假日上班双薪，免费提供培训课程，有晋升空间（晋升客服主管、美工、运营助理等）福利很多，有能力者得。

地址：北苑城西街道雪峰西路【陆港电商园】 联系电话 18006792920
凡告知“加qq联系、无需任何条件、工作地点不限 ”收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕！