职位描述
要求:女性、女性、女性
大专 20-25岁,口齿清晰,反应速度快,有上进心的热血青年。
岗位职责:
1、为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成交易;
2、负责订单确认处理、物流跟踪(送货、安装),确保客户顺利签收货品。
3、确保产品可以正常使用,为顾客提供使用方法、保养建议,促进好评。
4、未收到货品的退货处理。
5、处理后台工单(投诉),及时回复 。
6、客诉纠纷等
工作8小时,包吃住,月休4天,薪资3500-5000;早晚倒班(早 8:30- 17:30 晚15:00--24:00), 节假日上班双薪,免费提供培训课程,有晋升空间(晋升客服主管、美工、运营助理等)福利很多,有能力者得。
地址:北苑城西街道雪峰西路【陆港电商园】 联系电话 18006792920
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