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 2017-04-01      252次

淘宝客服

3500-4000元 / 义乌市 / 不限 / 高中以上 / 20-36岁 / 全职
标准工作时间工作餐年终奖住宿
职位描述
1、通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
3、负责产品的售后服务,客户投诉、回访及退换货处理;
4、负责记录、整理客户资料并存为文档;
5、兼职负责微博等渠道发布店铺推广信息。


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招聘职位
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