欢迎光临千里马人才网 登录  |  注册简历
所在位置:义乌人才网 > 找工作 > 电商客服/运营
 2019-09-07      433次

电商客服/运营

面议 / 义乌市 / 不限 / 中专以上 / 18-40岁 / 全职
标准工作时间工作餐年终奖住宿
职位描述
1.淘宝/天猫店铺/客服团队的日常管理,指导售前、售中、售后工作,避免因客服失误影售
2.负责招聘、培训、激励、淘汰、晋升、沟通客服管理及紧急公关处理
3.参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划、执行规范、为客服团队进行产品培训、服务能力提升培训及KPI考核等基础制度,并执行实施;
4.负责团队人员工作的值班、倒班情况做好客服的排班安排,实时根据客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作
5. 顾客评价与DSR评分管理评分状态维护,在尽量满足客户体验的前提下,控制异常费用支出;熟悉天猫规则,吃苦耐劳,性格温和团队精神强。
6.处理一些售后问题,解决问题。
凡告知“加qq联系、无需任何条件、工作地点不限 ”收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕!
联系方式
联 系 人 :吴先生(联系我时请说是在千里马看到的)
联系方式:请登入后查看>>
邮  箱:
公司网址:huayachina.cn
邮政编码:
公司地址:义乌市上溪工业区聚贤路17号 查看周边招聘企业>>
招聘职位
职位名称 性别要求 招聘人数 薪酬待遇 工作地点 投递简历
仓库员/仓库主管 不限 1人 4500-5000元 义乌市-上溪镇  投递简历
压粉工 不限 2人 5000-6000元 义乌市-上溪镇  投递简历
蜡配料员 2人 4500-5000元 义乌市-上溪镇  投递简历
财务会计 1人 面议 义乌市-上溪镇  投递简历
您还可以进行以下操作
相似职位
  • 行政助理
    4500-5000元
    中国平安保险股份有限公司义乌营业区
  • 后备干部
    2500-3500元
    中国平安保险股份有限公司义乌营业区
  • 人事助理
    2500-3500元
    中国平安保险股份有限公司义乌营业区
  • 话务员
    面议
    中国平安保险股份有限公司义乌营业区
  • 信用卡专员
    5000-6000元
    中国平安保险股份有限公司义乌营业区
查看更多相似职位 >
你是不是想找:美工    网页设计    广告设计    网站设计    UI设计    高级平面设计    淘宝美工    
客服QQ:97517605 传真:0579-89936211
Email:qlmrc@125job.com
地址:义乌市西城路1559号
本站实名: 义乌人才网  千里马人才网  义乌人才招聘网
网站律师: 浙江国权明达律师事务所
成金星13906896395 盛俏娜13777511695
千里马人才旗下网站:义乌人才网  东阳人才网  永康人才网
Copyright©2005-2017 千里马人才网版权所有 义乌人才中介服务许可证号 008 浙ICP备06034444号
未经 义乌人才网 同意,不得转载本网站之所有招聘信息与求职信息及作品