二、员工成长沟通管理是企业管理者进行员工关系管理的重点从广义的概念上看，员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观体系确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织的设计和调整，人力资源政策的制订和实施等等。 [阅读全文]

企业文化，大道无形，看不见也摸不着，让不少管理者感到很“虚”，不知道如何下手，文化建设重点在那里，也不知道如何才能够通过企业文化的建设从本质上提高企业的核心竞争力，这使得很多企业的所谓企业文化建设最终变成口号式的结果。从概念上讲，企业文化又 [阅读全文]

企业80%的业务来源于大客户。如今，对大客户的管理已被很多公司列入销售管理的重要议程。不久前，惠普商学院的《大客户销售技巧》课堂上，中国惠普有限公司战略项目发展部总经理郭京以亲身经历向学员讲解了大客户管理的关键原则。人脉不等于一切生意场上， [阅读全文]

生活在当今社会中的人们，都必须遵守许多需要社会成员共同遵守的行为准则，正因为绝大多数社会成员对规则的共同遵守，社会秩序的稳定才得以实现。为了维护大多数人的利益，如果一旦有人越轨，就可能受到相应的处罚。社会如此，公司、机构也莫不如此。生活在现 [阅读全文]

人力资源管理外包是指企业通过委托外部服务商，连续提供过去通常是由企业内部有关部门，特别是由企业的人事行政部门从事的人力资源管理活动。实践证明，如果要让企业保持长盛不衰的核心竞争能力，那么把一些外部服务商做得更好的事情，毫不迟疑地外包出去。这 [阅读全文]

出于为企业提供更具现实、可行性咨询解决方案的原因，我代表东方大成管理咨询公司在很多企业进行了关于绩效管理认可度方面的调查，基本上大多数员工，甚至包括人力资源管理人员均对企业的绩效管理感到非常失望。究其原因，到不仅仅是因为绩效管理体系的不完善 [阅读全文]

对待新的下属，要耐心对待老下属，要诚心对待有好建议或批评的下属，要真心对待下属好的想法，要记心对待某方面比自己能力高的下属，要虚心处理下属之间的矛盾，要精心对待某方面有困难的下属，要关心对于某些存心"捣乱"的下属，要有决心对于下属托付办的事 [阅读全文]

自古以来，有很多不世出的英雄豪杰，他们天不怕，地不怕，可就是怕一种老鼠——社鼠。这是有历史记载的。中国权谋学的第二号宗师——韩非子（第一号是老子，第三号是孙子），他写了一本书《韩非子》，里面记载了这样一则典故：桓公问管仲曰：“治国何患？”对 [阅读全文]

在改革东风的吹拂下，动物庄园兴起了一轮房地产热，牛们猪们、鸡鸡鸭鸭都搞起了房地产，房地产峰会、明星对话论坛此起彼伏，好不热闹。话说动物庄园里一头理想主义的猪和一头结果导向的猪，兄弟俩不甘人后，也搞起了房地产。他们各自组建了一个房地产公司，分 [阅读全文]

管理杂评有调查显示，经济学家大多倾向于把金钱做为最重要的激励因素，而行为学家和心理学家则倾向于把金钱放在次要地位，提倡情感激励。也许这两种看法都不是完全正确的。对于大部分员工来说，金钱的数量与情感上的沟通都是必要的。两种激励因素都有它们各自 [阅读全文]