- 观点职场接电话技巧286
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2012-02-23 | --
职场礼仪之接电话处理小技巧当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂...
- 观点轻松处理职场关系429
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2012-02-23 | --
身为年轻白领，即使你不加班，一天也有8个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招。1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行...
- 观点受排挤的办公室女郎706
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2012-02-23 | --
办公室因女性的存在而温馨，生气勃勃，当然也有一些不受欢迎的OFFICE小姐。她们不知道什么话该说，什么话不该说。总之是该说的说，不该说的也说，嘴上没个把门的，浅得就像一个盘子。第一种：该做的事不做，不该做的却瞎做几个人同在一个办公室，每天总有些杂务，如打开水、...
- 观点你是职场万人迷吗？314
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2012-02-23 | --
交往技巧打造职场万人迷无论我们身在何方，沟通都是日常生活中绝对少不了的事情。在职场中怎样才能进行有效的沟通，维持良好的同事关系呢?我们不妨从下面几个注重点入手，打造一位职场万人迷吧。职场中，沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效地沟通能为职场人营...
- 观点未雨绸缪的危机培训307
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2012-02-23 | --
作为一个有远见的HR经理，你所属的企业也可能面临这样那样的风险，那么，你该在未雨绸缪的危机管理中做些什么呢？你需要关注的，首先是人。1972年，美国西弗吉尼亚州充满废物矿渣的野牛水坝破裂，125人死亡，野牛矿业公司因曾将矿渣倾倒至该水坝受到654名受害者的指控...
- 观点ERP选型人才论378
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2012-02-23 | --
许多企业在选型时考虑较多的是软件厂商的实力以及对软件产品技术先进性等的比较，却忽视了选型中最重要的资源——人。人的情绪、能力、需求和经验才是系统能否可靠运行的关键因素。如何选择合适的项目负责人项目负责人不仅负责整个项目需求的确定，更重要是在于协调各部门完成整个...
- 观点福利管理的创新315
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2012-02-23 | --
现代社会福利管理，已经转变了传统管理的旧模式，将福利管理纳入企业目标和企业人力资源的开发，并与雇员的薪酬管理组成一个有机的报酬管理体系。一、变化特征福利和服务在许多企业中统称为福利性工资，包括带薪休假、人寿保险、教育计划、医疗保险和服务、儿童福利以及雇员的一些...
- 观点领导者，提升你的魅力和气质284
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2012-02-23 | --
一、魅力和气质的内涵气质美表现在性格上。这就涉及到日常的修养。要忌怒忌狂，能忍辱谦让，关怀体贴别人。忍让并非沉默，更不是逆来顺受，毫无主见。相反，开朗的性格往往透露出大气凛然的风度，更易表现出内心的情感。而富有感情的人，在气质上当然更添风采。高雅的兴趣是气质美...
- 观点哲理故事：河边的苹果335
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2012-02-23 | --
一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。有一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀...
- 观点选拔人才的“冰山理论”314
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2012-02-23 | --
所谓“冰山理论”是根据每个员工的个体素质的不同表现形式，将其分为可见的“水上部分”和深藏的“水下部分”。其中，“水上部分”包括基本知识、基本技能，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效。而“水下部分”包...
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